Yousee ramt af sorte tv-skærme

Virksomheden oplyser på sin Facebook-side, at nedbruddet skyldes fejl med tv-bokse.

Tv-leverandøren Yousee er ramt af nedbrud og sorte tv-skærme over hele landet.

Årsagen er problemer med virksomhedens tv-bokse, men der arbejdes på højtryk for at udbedre fejlen, skriver Yousee selv på Facebook.

Yousee oplyser til TV 2, at fejlen blev opdaget tidligere på dagen, og at man ikke på nuværende tidspunkt kan give en tidshorisont for, hvornår fejlen er rettet.

Nedbruddet har alene ramt de kunder, der modtager tv-signal gennem telefonstikket og via en boks. Systemet kaldes også DSL, og der findes ikke lige nu et skøn over, hvor mange Yousee-kunder, problemet omfatter.

Men ifølge Mai-Britt Noe, der er presseansvarlig hos Nuuday, som Yousee hører under, er der kun tale om en mindre del af virksomhedens tv-kunder.

Indtil fejlen er rettet, opfordrer Yousee til, at man benytter sig af deres mobilapp eller ser tv via deres hjemmeside.

I alt har Yousee omkring en million tv-kunder, men det tal har været nedadgående gennem flere år.

I forbindelse med det seneste regnskab fra koncernen, der blev præsenteret i sidste uge, kunne man se, at Yousee for første gang i mange år havde lige under en million kunder.

For syv år siden var kundeantallet over 1,4 millioner.