Får kritik i 13 sager

Netbutik kritiseres for at snyde kunder

Indehaveren af en netbutik i Ry, der sælger musikudstyr, bliver kritiseret af Forbrugerklagenævnet i hele 13 sager.

Der er tale om netbutikken RockShoppen.dk, og her har de forbrugere, der har indgivet klager, har været ude for at have købt musikudstyr, som aldrig er blevet leveret.

Efterfølgende har forbrugerne krævet pengene retur, men indehaveren af netbutikken har nægtet at udbetale dem.

Forbrugerne har klaget til Forbrugerklagenævnet, som har givet forbrugerne medhold i kravet om tilbagebetaling.

Eftersom at pengene stadig ikke er blevet tilbagebetalt, har Forbrugerklagenævnet valgt at offentliggøre afgørelserne på Firmatjek, som er nævnets liste over virksomheder, som ikke efterlever Forbrugerklagenævnets afgørelser.

Du kan se alle afgørelserne her.