Fornem pris til Århus Amt
Århus Amt er kåret som Europas bedste offentlige virksomhed 2004. Derfor modtog amtet i dag den fornemme Bertelsmann-pris i Tyskland.
I konkurrence med fire andre nominerede modtog Århus Amt i dag den fornemme europæiske kvalitetspris, Carl Bertelsmann-prisen, som den bedste offentlige virksomhed i Europa.
Prisen blev vundet i tæt opløb med de britiske pasmyndigheder, det tyske føderale administrationskontor og Tysklands styrelse for telekommunikation og post.
Amtsdirektør Bo Johansen siger, at Århus Amt får prisen, fordi man har sat brugerne og patienterne i centrum, og fordi man har opbygget et system, så effektivitet og brugernes oplevelse af servicen kan måles.
Som eksempel på, hvordan serviceudvklingen kan måles, nævner han måling af den faglige kvalitet på sygehusene.
- Projektet er startet i Århus og har udviklet sig til et landsdækkende projekt, siger Bo Johansen.