Jakob føler sig magtesløs: - Jeg står nu med en ubrugelig webshop

Drømmen om at sælge gin fra Anholt har forvandlet sig til et mareridt for ginproducenten Jakob Kjærgaard.

Postnord har siden 1. januar i år skruet ned for pakkeleveringen fra de små øer, og det betyder, at der kun bliver sendt pakker fra Anholt én gang om ugen.

- Jeg kan næsten ikke drive en webshop fra Anholt længere. Ingen gider at vente syv dage på at få deres bestilling, siger Jakob Kjærgaard til TV2 Østjylland.

Ikke bude på øen

Siden årsskiftet bliver der kun leveret pakker fra Anholt hver tirsdag klokken 08.00.

Det vil sige, at hvis man fra fastlandet bestiller en flaske af Jakob Kjærgaards gin tirsdag eftermiddag, vil der gå en uge, før pakken når frem.

Bestiller man en flaske en fredag, vil der gå fire dage.

For Post Nord kan det ikke svare sig at levere pakker mere end den ene gang om ugen.

- Det skyldes, at vi siden årsskiftet ikke længere har bude på øen i forbindelse med brevlevering, og at der er tale om så få pakker, at det ikke matcher omkostningerne at sende et bud over flere gange om ugen.

Det udtaler pressechef i Post Nord, Isabella Beck Jørgensen, i et skriftligt svar til TV2 Østjylland.

For mange uheld med flydende væske

Jakob Kjærgaard kontaktede derfor i december distributionsselskabet Dao i håb om at få lavet en aftale, der kan sikre, at han kan levere til sine kunder på fastlandet flere gange om ugen, men det havde han ikke held med.

'Vi tager ikke flere pakkekunder ind med flydende væske, da vi har haft alt for mange uheld,' skrev Dao til ham torsdag.

Det er ikke et problem, han har haft med Post Nord, og derfor er Jakob Kjærgaard uforstående overfor, at Dao ikke kan løfte opgaven.

- Hvis et firma som Dao siger, at de har landsdækkende service, så burde det også være en landsdækkende service, siger Jakob Kjærgaard.

Dao bekræfter, at de ikke håndterer pakker med glasflasker med indhold, fordi flaskerne kan gå i stykker.

- Vi har oplevet for mange tilfælde, hvor emballagen ikke står mål med den måde, vores sorteringsanlæg er indrettet. Det er både problematisk for afsender og modtager, da der så skal ventes på, at en ny pakke sendes frem, skriver Dao til TV2 Østjylland.

Dårligt for forretningen

Jakob Kjærgaard har den seneste tid haft svært ved at se, hvordan forretningen skal køre med de leveringsmuligheder, han har nu.

Tror du ikke, dine kunder har tålmodighed nok til at vente en uge?

- Nej. I de her tider, hvor alt skal gå hurtigt, er der ingen, der gider at vente syv dage på at få deres bestilling.

Jakob Kjærgaard håber, at distributionsselskaberne vil gøre en indsats for at sikre, at de erhvervsdrivende på de små øer kan opretholde deres forretninger.

Webshoppen er en vigtig del af hans forretning udenfor højsæsonen om sommeren, fortæller han. Han ser dog ikke andre løsninger på problemet.

- Jeg kunne vælge at få et lagerhotel på fastlandet eller få nogen andre til at sende pakkerne for mig. Men det har jeg ikke råd til udenfor sæsonen, siger han.

Nu må ginproducenten se, om kunderne kan acceptere ventetiden, ellers ser han sig nødsaget til at lukke sin webshop.