Måneders ventetid på boligstøtte

Travlhed og voksende stakke af ansøgninger får boligstøttekontor trække stikket ud af telefonen og lukke mail-systemet.

Hvis man har brug for boligstøtte, må man væbne sig med tålmodighed.

Økonomisk trængte århusianere må vente i månedsvis på hjælp fra Århus Kommune. Høje stakke af ansøgninger og års efterslæb har fået ventetiden på boligstøtte til at stige til fire måneder, og det får nu kommunens boligstøttekontor til at lukke sin e-mail og nægte at tage telefonen med mindre der er tale om nødstilfælde.

- Vi har været gennem flere sparerunder de seneste år, så vi er færre mennesker til at løse de samme opgaver. Vi kan ikke længere følge med, og med så højt et arbejdspres følger langtidssygemeldinger, som kun gør situationen værre, siger Lise Colmorn, der er leder af kommunens boligstøttekontor til metroXpress.

Ventetiden på fire måneder vækker især vrede blandt byens studerende, der med blot en su-indkomst typisk er særdeles afhængige af boligstøtten.