Hjemmehjælpen undersøges

Randers Kommune gennemfører for fjerde gang en undersøgelse tilfredsheden med hjemmehjælpen.

Det sker i form af en spørgeskemaundersøgelse, som gennemføres af Gallup.

Skemaerne udsendes ud i den kommende uge til 1.200 brugere af hjemmehjælpen. Resultaterne fra undersøgelsen forventes at foreligge i januar 2005.

Tidligere har undersøgelser vist en generel tilfredshed, men de har også vist, at der er enkeltområder, der efter brugernes opfattelse trænger til forbedringer.

- Randers Kommune ønsker at høre brugernes ærlige mening, hvad enten det er ros eller ris, og håber at mange af de udvalgte brugere vil indsende de udfyldte spørgeskemaer. Jo flere spørgeskemaer der indsendes, des mere brugbart bliver resultatet, siger konsulent i socialforvaltningen, Nils Högel.