Bytteræset er begyndt: Her er byttereglerne
Nederst i artiklen kan du læse, hvordan byttereglerne er i fysiske butikker og hos danske netbutikker.
Farven eller størrelsen er forkert. Eller også skal et gavekort i brug.
27. december er de fysiske butikkers første åbningsdag efter jul - en dag som også er kendt for at være årets helt store byttedag.
Derfor har mange østjyder været at finde i gågadernes butikker enten for at bytte julegaver eller for gøre et kup i forbindelse med januarudsalget.
- Man kan godt mærke, at der er rigtig mange, der vil gøre et udsalgskup. Og så kan vi mærke, at der er lidt færre, der kommer ind og bytter, siger Anja Kibsgaard til TV2 ØSTJYLLAND.
Hun er driftsdirektør hos Salling stormagasiner og fortæller, at årets store byttedag har forløbet stille og roligt hos Salling i Aarhus.
Bytter for 400 millioner kroner
Sammenlignet med tidligere år - på nær sidste år, hvor de hos Salling byttede julegaver frem til april i år - ser Salling stormagasiners driftsdirektør en tendens i, at der generelt er færre julegavebytninger og flere udsalgskøb.
Hun peger på, at årsagen til den lavere bytteaktivitet i år kan være en blanding mellem corona-nervøsitet, hvor færre handler sammen, og en bevidsthed om forlænget byttefrist hos Salling.
Danskerne står til at bytte julegaver for 400 millioner kroner i år, oplyser Dansk Erhverv. Det svarer til mellem fire og frem procent af danskernes samlede julegavekøb på 8,5 milliarder kroner.
Nedenfor kan du læse, hvordan byttereglerne er i fysiske butikker og hos danske butikker på nettet.
Regler for køb i en fysisk butik
- Varen kan kun byttes, hvis det er aftalt ved købet.
- Man skal forvente, at varen skal kunne sælges igen som ny.
- Samtidig skal man kunne fremvise en bon, eller varen skal have et byttemærke.
- Forbrugeren skal overholde den aftale tidsfrist.
Kilde: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Regler for varer, som er købt i en dansk netbutik
- På nettet er der som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, men nogle butikker har udvidet retten.
- Det er ofte køber, som skal betale returporto. Nogle butikker tilbyder dog gratis returfragt.
- Forbrugeren har selv ansvaret for varen, mens man har den og også under forsendelsen.
Kilde: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen