Alarm til demensramte skulle holde 24 timer - klarer kun det halve
GPS-ure, der skulle være en sikkerhed for demensramte borgere og deres pårørende, lever ikke op til det, leverandøren lover.
De skulle kunne give trygge nætter og potentielt redde menneskeliv, men de er i fare for at gå ud før tid.
Det er dommen over GPS-ure, som borgere med demens går med. For urenes batterilevetid lever ifølge en pårørende slet ikke op til det lovede.
Britta Nejland har demens og er en af dem, der går med et GPS-ur for at kunne blive fundet.
Hun har i omkring et halvt år gået med et af de særlige ure, som så gør hendes nærmeste i stand til at kunne følge hende færden på en app. Samtidig får hendes mand en alarm, hvis hun bevæger sig længere end 200 meter væk fra en bestemt zone ved deres hjem.
Men det hele afhænger altså af, at hendes GPS-ur virker og har strøm på.
- Hvis vi ikke kan se hende på appen, så finder vi hende jo aldrig, siger Carsten Nejland.
Går tidligt ud
Britta Nejlands ur er fra leverandøren Stella Care, som flere gange har måttet udskifte hendes ur, fordi det ikke kunne holde strømmen i de lovede 24 timer.
Langt fra faktisk. Det længste, urene indtil videre har holdt, er ifølge Carsten Nejland 12,5 timer - altså omkring halvdelen af det, de burde.
- Hvad så hvis vi ikke har fundet hende inden for de 12 timer? spørger Carsten Nejland.
Hans frygt bunder blandt andet i, at han allerede har fundet sin kone i færd med at skulle ud af døren og væk, selvom hun ingen grund til det havde.
Stella Care har ikke stillet op til interview, men har sendt et skriftligt svar til TV2 ØSTJYLLAND:
'Vi får meget få henvendelser om problemer med batteritiden. Og hvis vi får det, så bytter vi enheden kvit og frit. Det gør vi altid og uden undtagelser,' står der i svaret.
Efter TV2 ØSTJYLLAND gik ind i sagen, har Stella Care dog kontaktet Carsten Nejland og tilbudt en anden løsning.
Der sættes derfor nu en såkaldt repeater op i Nejland-parrets hjem, der skal styrke mobilsignalet. Ifølge firmaet kan den dårlige batterilevetid nemlig skyldes, at uret har dårligt signal i deres hus og derfor bruger mere strøm.
Carsten Nejland håber, at han nu kan få mere tryghed og nyde tiden med sin kone.
- Hun er jo min bedste ven. Vi har været gift i næsten 50 år, så hun betyder alting, siger en dybt rørt Carsten Nejland, mens han kigger på sin kone med tårer i øjnene.
TV2 ØSTJYLLAND har i den seneste tid dækket, hvordan lignende GPS-ure skulle være vandtætte, men ikke er det.
Tip os
Har du eller en pårørende oplevet, at udstyr, der skal hjælpe med at kunne finde demensramte borgere, ikke virker? Så kontakt TV2 ØSTJYLLAND på mail eller her på hjemmesiden.